SEO local:
tu negocio, primero en tu zona.

El SEO local es la parte del posicionamiento web que consigue que tu negocio aparezca cuando alguien busca lo que ofreces cerca de donde está: «fontanero en Nerja», «clínica dental en Granada» o «abogado cerca de mí». Se juega en dos tableros: el bloque de mapas de Google, que suele destacar tres negocios, y los resultados normales, donde compite tu web.

Para posicionar tu negocio en tu ciudad necesitas una ficha de Google completa, los mismos datos en toda la red, una web con páginas pensadas para cada zona, reseñas constantes y alguna mención local. Abajo tienes cómo funciona cada pieza y una lista de tareas por orden.

Cómo decide Google qué negocios salen en el mapa

Google explica en su ayuda sobre el posicionamiento local que combina tres factores:

• Relevancia: cuánto encaja tu ficha con lo que se busca. Depende de la categoría, los servicios y la información que completes.
• Distancia: lo cerca que está tu negocio de quien busca o del lugar que menciona. No puedes cambiarla, pero sí dejar clara tu zona.
• Prominencia: lo conocido que es tu negocio, dentro y fuera de internet: reseñas, menciones, enlaces y la fuerza de tu web.

La misma ayuda deja claro que no se puede pagar para subir en estos resultados. El trabajo, por tanto, está en la relevancia y la prominencia.

La ficha de Google, el centro del SEO local

Tu ficha de Google Business Profile es lo primero que mucha gente ve de ti, antes incluso que tu web. Lo que más pesa:

• Categoría principal: en nuestra experiencia, la decisión con más peso. Elige la que describe tu actividad principal, no la más genérica.
• Categorías secundarias y servicios, con descripciones reales.
• Dirección o zona de servicio: si atiendes en tu local, dirección visible; si vas a casa del cliente, zona de servicio y dirección oculta.
• Horarios al día, incluidos festivos y vacaciones.
• Fotos reales del local, del equipo trabajando y de los trabajos terminados.
• Enlace a la página adecuada de tu web, que no siempre es la portada.

Lo desarrollamos paso a paso en nuestra guía de Google Business Profile.

Coherencia NAP: mismo nombre, dirección y teléfono en todas partes

NAP son las siglas en inglés de nombre, dirección y teléfono. Google cruza esos datos entre tu ficha, tu web, los directorios y las redes sociales; si no coinciden, duda de cuál es el bueno. Revisa que:

• El nombre sea el real del negocio, sin palabras clave añadidas.
• La dirección se escriba igual en todas partes: calle, número, código postal y municipio.
• El teléfono sea el mismo y con el mismo formato.
• No queden fichas duplicadas ni datos antiguos tras una mudanza o un cambio de número.

En tu web, pon estos datos en el pie y en la página de contacto, y añade datos estructurados de negocio local para que los buscadores los lean sin ambigüedad.

Páginas por zona: una para cada sitio donde trabajas

Si atiendes en varios municipios o provincias, una sola página de contacto no basta. Lo que funciona es una página por zona con contenido propio: qué servicios das allí, trabajos hechos en la zona, cómo llegar o desde dónde te desplazas y preguntas frecuentes de esos clientes. Lo que no funciona son copias idénticas en las que solo cambia el nombre de la ciudad: van contra las políticas de spam de Google y no aportan nada a quien las lee.

Lo aplicamos en nuestra propia web: con equipo en ocho provincias, cada una tiene su página, como la de posicionamiento web en Jaén o la de posicionamiento online en Madrid.

Reseñas y enlaces locales

Las reseñas cuentan para la prominencia y, sobre todo, para la decisión de quien compara. Pídelas en el mejor momento, justo después de un buen servicio, con un enlace corto o un código QR, y responde a todas, también a las negativas. Lo contamos en detalle en cómo conseguir reseñas en Google. Nunca las compres ni las cambies por descuentos: va contra las normas de Google y puede costarte la ficha.

Los enlaces locales son menciones desde webs de tu entorno: asociaciones de comerciantes, la cámara de comercio, patrocinios de clubes o eventos, prensa local, proveedores y directorios de tu sector. Pocos y buenos valen más que cientos sin relación con tu negocio.

Lista de tareas de SEO local, por orden

1. Reclama y verifica tu ficha, y elige bien la categoría principal.
2. Unifica nombre, dirección y teléfono en la ficha, la web, las redes y los directorios.
3. Completa servicios, horarios, atributos y fotos reales.
4. Revisa tu web: página de contacto con mapa y horarios, datos estructurados y velocidad en el móvil.
5. Crea páginas de servicio y de zona con contenido propio.
6. Pon en marcha un sistema para pedir reseñas y responderlas.
7. Date de alta en los directorios generales y sectoriales que tengan sentido para ti.
8. Busca menciones y enlaces de tu entorno: asociaciones, patrocinios, prensa local.
9. Publica novedades en la ficha cuando haya algo que contar: ofertas, eventos o trabajos.
10. Mide cada mes y ajusta.

Cómo medir si funciona

En el panel de la ficha verás búsquedas, llamadas, solicitudes de indicaciones y clics a la web. Añade parámetros de campaña al enlace de la ficha para separar esas visitas en Analytics, y revisa en Search Console las búsquedas que incluyen tu ciudad. Ten en cuenta que la posición en el mapa cambia según desde dónde se busque: mide desde varios puntos de la zona, no con una captura desde tu oficina. Y, sobre todo, cuenta llamadas, formularios y clientes.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en notarse el SEO local?

Depende de la competencia y del punto de partida. Los cambios en la ficha y en la web pueden notarse en semanas; consolidar posiciones en una ciudad competida suele llevar meses de trabajo constante.

¿Puedo salir en el mapa de una ciudad donde no tengo local?

Es difícil, porque la distancia pesa. Para la ficha necesitas una dirección real donde atiendas o una zona de servicio; las direcciones ficticias van contra las directrices de Google y pueden acabar en suspensión. Donde sí puedes competir es en los resultados normales, con una buena página de zona.

¿Es lo mismo SEO local que tener ficha en Google?

No. La ficha es la pieza central, pero sin una web que la respalde, reseñas y datos coherentes en la red, compite en desventaja. El SEO local es el conjunto.

Por dónde empezar

Empieza por los dos primeros puntos de la lista: la categoría principal y los datos coherentes. No cuestan dinero y es donde más fallos vemos. Si prefieres que lo hagamos contigo, en nuestro servicio de posicionamiento web trabajamos el SEO local y de provincia, con informe mensual en lenguaje claro y sin permanencia. Para hacerte una idea del coste, prueba la calculadora SEO; y si quieres entender de qué depende, lo explicamos en cuánto cuesta el SEO.