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- Diseño Web Profesional-

Marketing Digital

& Diseño Web

Digitaliza tu Negocio

Consigue ahora tu Subvención

El Gobierno de España a través de los fondos Next Generation ha publicado el plan de digitalización de pymes 2021-2025, que tiene como objetivo subvencionar la implantación de soluciones digitales disponibles en el mercado para conseguir un mayor nivel de digitalización de las empresas y autónomos en España. Una de las lineas de actuación es el Kit Digital que contempla un bono digital para que las empresas puedan contratar soluciones tecnológicas

DISEÑO WEB

Sitio web y presencia en internet

Realizamos el diseño de tu página web profesional a medida y completamente personalizado orientado tanto a autónomos como PYMES o Grandes Empresas. 

Funcionalidades y servicios
  • Dominio: la solución incluye el dominio de tu web durante un plazo mínimo de doce meses. La titularidad del dominio será tuya por completo.

  • Hosting: también tendrás a tu disposición el alojamiento de la página web durante un plazo mínimo de doce meses. 

  • Diseño de la página web: como parte del servicio tendrás la estructura de la web, con un mínimo de 3 apartados. Se consideran páginas o apartados de una web, elementos tales como: página de inicio (Landing Page), presentación de la empresa, formulario de contacto, descripción de productos, datos de contacto, mapa del sitio (sitemap), etc.

  • Web responsive: tu web se adaptará perfectamente a cualquier tipo de dispositivo. 

  • Accesibilidad: el diseño de tu web cumplirá con los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1. 

  • Posicionamiento básico en internet:  la información de tu pyme será indexable por los principales motores de búsqueda (On-Page).

  • Autogestionable: dispondrás también de una plataforma de gestión de contenidos para que puedas modificar los contenidos de tu web sin necesidad de ayuda.

  • Optimización de la presencia en buscadores (SEO básico): Análisis de palabras clave, SEO On-Page de 2 páginas o apartados, indexación y jerarquización del contenido.

Presencia Avanzada en Internet

Presencia en internet

El principal objetivo de esta categoría es la prestación de funcionalidades y/o servicios que aseguren tu posicionamiento en internet, aumentando tu alcance de potenciales clientes e incrementando el tráfico de visitas en tu/-s plataforma/-s.

Funcionalidades y servicios
  • Posicionamiento básico en internet: la solución deberá posicionar la información básica del negocio, contacto y perfil de tu empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
  • Análisis de palabras clave: Gestión, búsqueda y análisis de palabras clave con el fin de desarrollar estrategias útiles para que los buscadores clasifiquen el contenido y ayuden a los usuarios a encontrar resultados relevantes para sus consultas.
  • Análisis de la competencia: la solución incluye un análisis mensual de la competencia para informarte de tu situación frente a otros competidores.
  • SEO On-Page: la solución debe ofrecer un servicio mínimo de dos páginas o apartados SEO On-Page, optimizando la estructura y el contenido interno para mejorar la posición natural de tu pyme en buscadores, así como la indexación y jerarquización del contenido.
  • SEO Off-Page: la solución deberá proveer este servicio, que conllevará la ejecución de acciones fuera del entorno del sitio web para mejorar tu posicionamiento orgánico.
  • Informes mensuales de seguimiento: la solución incluye un reporte mensual de los resultados de las acciones ejecutadas para generar consciencia de la evolución y la repercusión de las mismas en la presencia en internet de tu negocio.

DISEÑO ECOMMERCE

Comercio Eléctrónico

Desarrollamos tu Comercio Electrónico enfocado en la conversión y en elementos básicos cómo posicionamiento web, catálogo en Facebook & Instagram, Google Shopping y otros elementos obligatorios hoy en día para el éxito de tu ecommerce, orientado tanto a pequeños negocios de autónomos como PYMES o grandes tiendas online de Grandes Empresas. 

El principal objetivo de la categoría es crear tu página web de compraventa de productos y/o servicios que utilice medios digitales para su intercambio. Además de dar visibilidad a tu marca, dispondrás de un e-commerce o tienda online.

Funcionalidades y servicios
  • Creación de la tienda online o E-Commerce y alta del catálogo de productos: tendrás a tu disposición un catálogo en tu tienda online, en el que estarán disponibles tus productos, mediante su alta, importación o carga. La solución incluye la carga de al menos 100 referencias de tus productos, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.

  • Métodos de pago: el Agente Digitalizador que hayas seleccionado configurará e integrará los métodos de pago en tu tienda online.

  • Diseño Responsive: tu E-Commerce se podrá utilizar en todo tipo de dispositivos. 

  • Accesibilidad: el diseño de tu tienda online cumplirá con los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1. 

  • Posicionamiento básico en internet: tu tienda online será indexable por los principales motores de búsqueda (On-Page).

  • Autogestionable: contarás también con una plataforma de gestión de contenidos para que puedas modificar los contenidos de tu web sin necesidad de ayuda.

  • Formas de envío: tendrás configurados e integrados los métodos de envío digital y físico de los productos de tu tienda online.

SOCIAL MEDIA MANAGEMENT

Gestión de Redes Sociales

Gestionamos tus Redes Sociales tanto a nivel orgánico como publicitario para conseguir trasmitir tus valores, productos y servicios a través de las Redes Sociales (cómo Facebook e Instagram) con una doble , orientado tanto a pequeños negocios de autónomos como PYMES o grandes tiendas online de Grandes Empresas. 

Funcionalidades y servicios
  • Social Media Plan: contarás con una estrategia de redes sociales alineada con tu misión y visión, para que sea relevante y conecte con tus potenciales clientes y fidelice a aquellos usuarios que ya lo sean.

  • Monitorización de redes sociales: tendrás monitorizados y controlados de manera periódica los impactos de las acciones en redes sociales para ver tus resultados y saber si estás cumpliendo con los objetivos de tu estrategia.

  • Optimización de la red/Auditoría Social Media: te ayudará a optimizar el rendimiento, analizando diferentes canales sociales.

  • Gestión de una red social: el Agente Digitalizador que hayas seleccionado para proporcionarte la solución te administrará el perfil/usuario en, al menos, una red social.

  • Publicación de posts semanales: el Agente Digitalizador publicará un mínimo de 4-8 entradas (posts) mensuales en tus redes sociales.

Marketplace

Marketplace

El objetivo principal de esta categoría es ayudarte a dirigir tus referencias y productos para incrementar tu nivel de ventas, optimizando los recursos existentes, eligiendo los canales de distribución adecuados y adaptando tus referencias y productos a las necesidades externas.

Funcionalidades y servicios
  • Estudio previo de alternativas y alta en la plataforma: la solución incluye la apertura de cuenta y alta de tu perfil en, al menos, una plataforma de Marketplace y en, al menos, un país.
  • Análisis de la competencia: la solución incluye la realización de una investigación de mercado focalizada en las características de tus competidores para mejorar tu proceso de toma de decisiones y ayudarte a alcanzar una posición competitiva.
  • Diseño y definición de la estrategia de negocio: la solución incluye la generación de la estrategia de negocio para lograr la consecución de los objetivos deseados orientando los recursos disponibles hacia dicha finalidad.
  • Producción del catálogo de referencias: análisis de las categorías a comercializar para seleccionar, al menos, diez productos alineados con la estrategia de negocio, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
  • Creación del contenido del listing: definición de, al menos, diez descripciones del catálogo de referencias, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
  • Alta de referencias: carga de, al menos, diez referencias, y sus respectivas descripciones y fotografías, en la plataforma, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor, acompañada por la descripción y fotografía individual de cada producto.

El importe de la ayuda no incluirá el coste asociado a la suscripción o alta en la plataforma de Marketplace ni los costes variables asociados a la venta de las referencias dadas de alta en la plataforma.

Factura electrónica

Venta electrónica

Con esta solución podrás tener digitalizado el flujo de emisión y recepción de las facturas de tus clientes y proveedores, asegurando la digitalización y securización de tus procesos de negocio.

Funcionalidades y servicios
  • Facturas en formato estructurado: tendrás la posibilidad emitir facturas en formatos estructurados, al menos en formato FACTURA-E, para facilitar su tratamiento automatizado.

  • Facturas ilimitadas: podrás emitir y recibir un número ilimitado de facturas.

  • Clientes ilimitados: tendrás la capacidad de enviar facturas a un número ilimitado de clientes.

  • Productos o servicios ilimitados: podrás crear un número ilimitado de productos y/o servicios facturables dentro del catálogo.

  • Envío y recepción de facturas: la solución implantada por el Agente Digitalizador de tu elección te posibilitará enviar y recibir facturas electrónicas directamente, al menos por correo electrónico.

  • Personalización de facturas: las facturas serán personalizables, incluyendo la selección de tu logotipo.

  • Copia de seguridad periódicas: podrás realizar copias de seguridad, con posibilidad de una periodicidad diaria.

  • 1GB Almacenamiento/Histórico de facturas: tendrás un almacenamiento de, al menos, 1GB para las facturas.

  • Integración con otras soluciones: la solución deberá disponer de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas, así como permitir la carga de datos de manera manual.

  • Control de vencimiento de las facturas: tendrás un sistema de control del vencimiento de las facturas.

  • Generación de un registro de facturación: la solución te permitirá generar un registro de facturación, de forma simultánea o inmediatamente anterior a la expedición de cada factura.

  • Emisión de facturas verificables: la solución deberá habilitar la emisión de facturas, tanto en papel como de forma electrónica, que puedan ser verificables con la Agencia Tributaria por parte del comprador. 

  • Verificación presencial: la solución deberá permitir la verificación presencial del registro de facturación por parte de las autoridades competentes.

  • Declaración responsable: la solución deberá disponer de una declaración responsable por parte del fabricante o desarrollador acreditando que el software cumple con la normativa tributaria vigente.

  • Cumplimiento: podrás asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, los requisitos del artículo 29.2.j) de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria y su normativa de desarrollo, así como cualquier normativa de aplicación.

Gestión de procesos

Oficina digital

El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y/o automatizar procesos de tu negocio, relacionados con los aspectos operativos o productivos.

Funcionalidades y servicios
  • Digitalización y/o automatización de procesos y flujos de trabajo: tendrás digitalizados y/o automatizados procesos como:

    • Contabilidad/finanzas: cuentas por cobrar/por pagar, gestión de activos y generación de cierres y balances, etc.

    • Facturación: automatización de los procesos de facturación con la generación de presupuestos, albaranes y facturas, adaptados a los requisitos del artículo 29.2.j) de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria, y a su normativa de desarrollo.

    • Proyectos: control de presupuestos, costes, estimaciones, optimización de los recursos, etc.

    • Inventario: previsión, niveles de stock, envíos, distribuciones, devoluciones y cancelaciones, etc.

    • Compras y pagos: gestión de pedidos de compra y proveedores.

    • Recursos humanos: gestión de los recursos humanos, nóminas, etc.

    • Logística: gestión de flotas y rutas, entre otras.

Se entiende por solución horizontal aquella que agrupa o soporta varios procesos de la cadena de valor, mientras que solución vertical es aquella que soporta un único proceso dentro de la cadena de valor de tu pyme.

  • Integración con diversas plataformas: la solución dispondrá de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.

  • Actualizable: accederás a actualizaciones de la solución con nuevas versiones.

  • Escalable: si tu empresa crece o cambia estructuralmente, la solución se adaptará a estos cambios.

  • Cumplimiento: podrás asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, así como cualquier normativa de aplicación.

  • Módulos individuales: se podrán incorporar nuevos módulos individuales, siendo estos aquellos que agrupan o soportan un único subproceso de la cadena de valor de tu pyme, sobre una solución de gestión de procesos ya existente. No obstante, no podrá consistir en un desarrollo, progreso, aumento o enriquecimiento de los servicios y funcionalidades de la solución existente. Tampoco podrá ser la actualización debido a releases que el proveedor publique sobre una versión de software, ni upgrades o mejora de versiones existentes. El nuevo módulo individual que se implante debe cumplir con todos los requisitos establecidos en las bases de esta categoría y debe ofertarse a precio de mercado.

Servicios y herramientas de Oficina Virtual

Oficina digital

El principal objetivo de esta categoría es implantar en tu empresa soluciones interactivas y funcionales que permitan la colaboración más eficiente entre tus trabajadores.

Funcionalidades y servicios
  • Colaboración en equipos de trabajo: tendrás asistencia por parte del proveedor en el proceso creativo de ideación o gestión de equipos para la gestión colaborativa de proyectos, compartir recursos y/o conocimientos, dotar de herramientas para la interacción de los equipos en los procesos de ideación o resolución de problemas, así como la configuración y personalización de flujos de trabajo, tareas, etc.

  • Almacenar y compartir archivos: dispondrás de 1 TB de almacenamiento.

  • Compatibilidad con dispositivos móviles. Tu solución será compatible con dispositivos móviles.

  • Calendario y agenda: te permitirá organizar un calendario y tus tareas previstas.

Gestión de clientes

Automatización de procesos

El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes.

Funcionalidades y servicios
  • Gestión de clientes: serás capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.

  • Gestión de Clientes potenciales (Leads): podrás dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. Adicionalmente podrás parametrizar reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.

  • Gestión de oportunidades: tendrás la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, podrás comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.). 

  • Acciones o tareas comerciales:  la herramienta implantada por el Agente Digitalizador de tu elección te permitirá crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.

  • Reporting, planificación y seguimiento comercial: podrás realizar seguimiento mediante indicadores (KPI´s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades. Podrás también generar informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.

  • Alertas: serás capaz de visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).

  • Gestión documental: la solución incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.

  • Diseño Responsive:  tendrás una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.

  • Integración con diversas plataformas: dispondrás de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda tu empresa.

Business Intelligence y Analítica

Presencia en internet

El objetivo de esta categoría es posibilitarte la explotación de datos de tu empresa para la mejora del proceso de toma de decisiones.

Funcionalidades y servicios
  • Integración de datos con otras bases de datos: tendrás acceso a otras bases de datos y a la realización de comparaciones con los datos expuestos.

  • Almacenamiento de datos: dispondrás de una capacidad de almacenamiento como mínimo de 1 GB por usuario.

  • Creación de paneles de datos estructurados y visuales: contarás con paneles de datos personalizados con datos relevantes y distintas formas de visualización.

  • Exportación de datos: podrás exportar datos a imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas que utilices comúnmente.

En los trabajos que realizamos se observa la delicadeza en el resultado final estético, pero además de diseñar tu web con un delicado acabado visual, en su interior está optimizada para verse en todo tipos de dispositivos y realizar una carga veloz de todo tu sitio. Todo ese cuidado interior lo agradecen tanto los usuarios como Google, premiando a los sitios web con un desarrollo optimizado y una experiencia de usuario óptima con un mejor posicionamiento frente a sus competidores.

Además de diseñar tu página web, somos una agencia de marketing digital especializada en posicionamiento SEO, campañas SEM, campañas de publicidad en el entorno digital, gestión de redes sociales, implantación de eCommerce, branding, campañas de marketing y remarketing, apoyo y tutoración de proyectos y procesos en tu negocio, y todo tipo de soluciones para que tu negocio prospere y tus ideas salgan adelante.

Diseñamos páginas web a medida.

Realizamos el diseño de tu página web profesional a medida y completamente personalizado. En los trabajos que realizamos se observa la delicadeza en el resultado final estético, pero además de diseñar tu web con un delicado acabado visual, en su interior está optimizada para verse en todo tipos de dispositivos y realizar una carga veloz de todo tu sitio. Todo ese cuidado interior lo agradecen tanto los usuarios como Google, premiando a los sitios web con un desarrollo optimizado y una experiencia de usuario óptima con un mejor posicionamiento frente a sus competidores.

Además de diseñar tu página web, somos una agencia de marketing digital especializada en posicionamiento SEO, campañas SEM, campañas de publicidad en el entorno digital, gestión de redes sociales, implantación de eCommerce, branding, campañas de marketing y remarketing, apoyo y tutoración de proyectos y procesos en tu negocio, y todo tipo de soluciones para que tu negocio prospere y tus ideas salgan adelante.

Desarrollo Web Profesional & Personalizado.

nUESTRO PROCESO EN 3 PASos.

Cómo trabajamos.

01

Estudio y análisis:

Estudiamos y analizamos la situación actual de tu negocio y el de tus competidores para conocer la situación actual en la que se encuentra, y así poder prever las futuras para poder potenciar y maximizar los resultados de las acciones a realizar.

02

Desarrollo:

Realizamos el desarrollo del proyecto manteniendo un flujo constante de información. Creemos que la comunicación con nuestros clientes es una de las claves de nuestro éxito, y por tanto, el de nuestros proyectos y el de nuestros clientes.

03

Lanzamiento:

Lanzamos el proyecto y realizamos un seguimiento para poder realizar modificaciones  y optimizarlo. Nuestro trabajo no acaba al entregar el proyecto. El mundo está en constante cambio y la adaptación continua es la clave del éxito.

Cual es nuestro trabajo? Características y Beneficios

la-lanzadera-digital-dispositivos diseño web y marketing digital

- 01. Diseño Personalizado

Obtendrás un diseño completamente personalizado y profesional con todas las propiedades que necesites.

- 02. Fácil de editar

Te daremos una breve formación y teentregaremos un proyecto fácil de editar para que tu mismo puedas gestionarlo y no dependas de terceros.

- 03. Mobile responsive

Diseño web adaptado y desarrollado pensando en todos los dispositivos móviles para llegar a todos tus clientes en cualquier lugar.

- 04. Análisis Estratégico

El proyecto está planteado desde un punto de vista estratégico. Nosotros no solamente diseñamos páginas web, diseñamos proyectos.

Estos son algunos de nuestros trabajos.

Barbacoas World

BARBACOAS WORLD

Tienda Especializada en Barbacoas Weber.

Sushi.ma

sushi.ma

Establecimiento de venta de Sushi Automatizado

Mgr Arquitectura

MGR ARQUITECTURA

Estudio de Arquitectura

Muebles De Jardin De Nerja

Jardín de Nerja

Tienda de Muebles de Jardín y Exterior

Diseño De Interiores Reinventar Mi Hogar

REINVENTAR MI HOGAR

Web especializada en Interiorismo Online

Agencia Matrimonial Tu Ilusion

TU ILUSIÓN

Agencia Matrimonial Match Making

Promoidea grafica Nerja

PROMOIDEA GRÁFICA

Web para Agencia Creativa y Artes Gráficas

Pool Spas Nerja

POOL SPAS NERJA

Tienda de Venta de Jacuzzi y Piscinas

La Tartaleta Pasteleria

LA TARTALETA

Pastelería Tradicional Orgánica

Restaurante Anoranza

RESTAURANTE AÑORANZA

Restaurante Peruano Especialista en Ceviche

Monxtu

MON X TU

Boutique de Moda Femenina

Blue Agency

BLUE AGENCY LIFESTYLE

Agencia de Lifestyle

Crossfit Nerja

BOX NERJA

Centro de CrossTraining & Crossfit

Reformas Nerja

CONSTRUCCIÓN

Empresa de Reformas y Construcción

Todos los servicios que necesitas:

01

Desarrollo de eCommerce (tienda online).

Desarrollamos tu eCommerce o tienda online para que puedas poner en marcha tu proyecto de una forma exitosa y sin preocuparte de nada. Diseñamos tu web y tu tienda online de forma personalizado y optimizada para que tengas el mayor éxito posible en tu proyecto. Configuramos toda la tienda con sus productos, incluida la pasarela de pago, cuidando hasta el último detalle.

02

Diseño Web Profesional.

Realizamos Diseño Web Profesional para proporcionarte la mejor imagen en Internet. Los diseños que realizamos son profesionales, completamente personalizados y adaptados a todos los dispositivos móviles y tablets. Hay una comunicación fluida durante todo el proceso, con esto conseguimos que te sientas identificado con el resultado final y poder transmitir tu imagen de marca a través

03

Posicionamiento Web (SEO).

De poco te sirve tener una página web, si nadie consigue encontrarte. El posicionamiento web o SEO, sobre todo el posicionamiento en Google, es una de las claves del éxito en las empresas actuales y una de las mayores fuentes de crecimiento sostenible de las startups y de las empresas asentadas que quieren digitalizarse. Conseguimos ubicar tu web en los primeros puestos de Google.

04

Email Marketing y ReMarketing.

Lanzamos campañas de email marketing para alcanzar a todos tus clientes y realizamos campañas de remarketing para volver a alcanzar a tus clientes, leads y clientes potenciales. Las personas que ya han realizado una compra o que hayan mostrado interés en tu negocio, tiene una altísima probabilidad de conversión, si se sabe como realizar. Y nosotros sabemos.

05

Publicidad Online (SEM y PPC).

Las campañas de publicidad online en todas sus variantes tienen un alcance muy elevado y una segmentación muy específica, por lo que conseguimos optimizar tu inversión al alcanzar solamente a tu público objetivo. Comparado con los medios de publicidad tradicionales,  los costes son bastante más económicos y los resultados son mucho mayores. Una de las ventajas que tiene la publicidad digital, es que es posible medir el alcance real de las acciones publicitarias.

06

Gestión de Redes Sociales.

Las redes sociales tienen una presencia continua y cada vez más importa en nuestra vida cotidiana, por eso, es un buen método para conseguir alcanzar al público, y trasladar tu empresa y marca de forma natural a una gran cantidad de personas afines a ella. El adecuado uso de las redes sociales es una poderosa herramienta de marketing y de branding. Pero no solamente basta con tener presencia en las redes sociales, hay que trabajarla bien o podría convertirse en un arma de doble filo. Confía en profesionales.

Qué es lo que te ofrecemos:

Unas palabras sobre nuestro equipo.

Experiencia para tu negocio

Somos un equipo multidisciplinar y especializado en el uso de las TICs y el entorno digital. Para ello, estamos en constante formación para adelantarnos al cambio tecnológico, lo que nos convierte en pioneros en el uso de las nuevas metodologías. En conclusión, esa es la clave del éxito de nuestros resultados.

En un sector con cambios y mejoras constantes, contar con un equipo experimentado y con una formación continua nos da una ventaja competitiva que trasladamos a nuestros clientes.

Otros servicios:

Packs de Mantenimiento.

También ofrecemos servicios de mantenimiento para que puedas olvidarte de tu web y centrarte en tu negocio sabiendo que todo va a estar en perfectas condiciones y que nuestro equipo está detrás garantizando que siga así.

Auditorías.

Realizamos auditorias para conocer la situación actual de tu negocio y la progresión de todas las acciones realizadas para poder desarrollar mejoras o nuevas vías de negocio.

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